SAMU - SMUR | Signification, Missions et Différences (2024)

Le SAMU et les moyens mis en œuvre pour assurer ses missions sont au centre de l’organisation des urgences en France.

• Comment le SAMU fonctionne-t-il ?
• Quelles sont ses missions ?
• Quelle est la différence SAMU SMUR ?

Ce guide complet donne tous les détails sur le SAMU, le SMUR et leurs missions respectives.

Les Services d’aide médicale urgente (SAMU) sont des services hospitaliers qui ont pour mission de recevoir et de traiter les appels d’urgence médicale pour organiser la prise en charge des urgences à l’extérieur de l’hôpital (dans la rue, au domicile, dans des espaces publics, etc.). Il s’agit d’une mission de service public.

Que veut dire SAMU ?

SAMU est l’acronyme de Service d’Aide Médicale Urgente.

SAMU : quelques définitions

Selon le Code de la santé publique, la définition du SAMU est la suivante :

« Les services d'aide médicale urgente ont pour mission de répondre par des moyens exclusivement médicaux aux situations d'urgence. » -Code de santé publique – Articles R. 6311-1 à R. 6311-5

Le SAMU est mis en place dans le cadre de l’aide médicale urgente :

« L'aide médicale urgente a pour objet, en relation notamment avec les dispositifs communaux et départementaux d'organisation des secours, de faire assurer aux malades, blessés et parturientes, en quelque endroit qu'ils se trouvent, les soins d'urgence appropriés à leur état. » -Code la santé publique – Article L6311-1

Copyright : HAS - Haute Autorité de Santé

Quelle est la différence entre le SAMU et le SMUR ?

Le SAMU est un service hospitalier chargé d’organiser le traitement des urgences en dehors de l’hôpital. Le SMUR est l’unité mobile qui intervient à la demande du SAMU.

Quelle est la différence entre les pompiers et le SAMU ?

Dans l’organisation du système de gestion des urgences en France, chaque intervenant a sa spécialité. Le SAMU intervient pour les problèmes de santé alors que les pompiers sont spécialisés dans les risques tels que les incendies, les fuites de gaz, les accidents…

Quand intervient le SAMU ?

Le SAMU intervient en cas d’urgence vitale, par exemple :

• difficulté à respirer ;
• saignement important ;
• brûlure ;
• douleur dans la poitrine ;
• perte de conscience ;
• etc.

Le Service mobile d’Urgence et de réanimation (SMUR) est l’unité mobile chargée d’intervenir (après régulation par le SAMU) sur les lieux où un patient nécessite une prise en charge urgente. Le SMUR assure la prise en charge, le diagnostic, le traitement et le transport du patient en situation d’urgence médicale vers un établissem*nt de santé.

Le SMUR est composé d’une équipe médicale, d’un véhicule et du matériel nécessaire pour des prises en charge de victimes ‘matériel de réanimation complet).

L’équipe médicale regroupe unmédecin urgentiste(avec un anesthésiste et un pédiatre selon les besoins), un conducteur d’ambulance et un infirmier (parfois infirmier anesthésiste). Ils sont éventuellement accompagnés par des étudiants et des stagiaires. Le SMUR (ou le médecin régulateur du SAMU) peut demander le renfort des pompiers si besoin.

Le SAMU prend en charge les numéros suivants :

• 15, le numéro d’appel national du SAMU, réservé aux urgences
• 112, le numéro d’appel d’urgence européen
• 115, le numéro du SAMU social
• 116 117, à partir de 20 heures, le week end à partir de samedi à 12 heures et les jours fériés. Ce numéro a été mis en place de manière expérimentale dans certains départements pour un conseil médical, une orientation vers un médecin généraliste ou l’organisation d’une visite à domicile
• Les numéros à 10 chiffres correspondant aux numéros d’appel du SAMU selon les régions
• Les numéros à 10 chiffres de la permanence des soins ambulatoires
• Les numéros à 10 chiffres des centres antipoison et de toxicovigilance
• Les numéros à 10 chiffres de la téléassistance aux personnes âgées

Crédits : Service Public (DILA)

Consulter l'annuaire des structures d'urgence mis en ligne par SAMU - Urgences de France (SUdF), une association professionnelle.

Le premier service mobile médicalisé a été mis en place en 1956 à l’Hôpital Necker, à Paris, pour assurer le transport d’un hôpital à un autre, de patients sous assistance respiratoire lors d’une épidémie de poliomyélite.

C’est en 1965 qu’est organisé les premiers secours médicaux avec le concours de Police Secours et le premier SAMU est créée en 1968 à Toulouse, par Louis Lareng. Il s’appelle alors SAMU 31. En 1979, Simone Veil met en place les « Centres 15 » dans les départements.

Lorsqu’on appelle le 15, c’est un assistant de régulation médicale (ARM) qui répond. Il est formé pour réaliser le tri des appels. Concrètement, il ouvre un dossier médical et note les renseignements suivants :

• état civil avec le nom, prénom, l’âge et sexe de l’appelant ;
• l’adresse précise de la localisation de la personne en détresse ;
• la nature de la demande.

Ensuite, si besoin, l’ARM dirige l’appel vers :

• un médecin régulateur de médecine générale quand i s’agit de soins ou de médecine générale ;
• ou un médecin régulateur du SAMU lorsqu’il s’agit d’une urgence vitale réelle ou potentielle.

Le médecin est chargé d’apporter une réponse adaptée à la demande. Elle peut prendre plusieurs formes en fonction du niveau de gravité de la situation :

• un conseil médical ;
• l’envoi d’un médecin de garde en fonction du secteur de l’appel ;
• l’envoi d’une ambulance privée ;
• l’envoi d’une équipes de secouristes de premiers secours (les pompiers le plus souvent) ;
• l’envoi d’une unité mobile hospitalière (SMUR)
• l’envoi de plusieurs unités mobiles hospitalières

Il existe différents métiers au SAMU avec différentes voies de formation :

• les médecins régulateurs et les médecins spécialisés dans les urgences ou urgentistes. Ils suivent d’abord un cursus de médecine générale puis un DESC de médecine d’urgence (2 ans de spécialisation) ;
• des infirmiers SMUR qui ont un diplôme d’État d’infirmier (IDE) et ont suivi une formation spécialisée (par exemple, le DU Soins infirmiers en médecine urgence) ;
• des ambulanciers SMUR qui ont le diplôme d’État d’ambulancier (DEA) puis ont suivi une FAE, c’est-à-dire une formation d’adaptation à l’emploi pour les ambulanciers SMUR.

En complément des équipes SMUR :

• des aides-soignants ;
• des secrétaires ;
• des agents hospitaliers.

Ils sont formés de manière classique et ont suivi une formation complémentaire.